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Briefing Online-Shop
Wir interessieren uns für folgende Leistungen
Neuerstellung Online-Shop
Relaunch Online-Shop
ERP-System
Bei Relaunch: Wo wird ihr aktueller Webshop gehostet (z.B. Strato...)? Wird ein CMS verwendet (z.B. WordPress, Typo3...)
Unter welchen Domains soll der Online Shop erreichbar sein? Gibt es bereits gesicherte Domains (wenn ja, bitte Domainanbieter nennen):
Hintergrundinformationen
Über Ihr Unternehmen (Historie, Größe, Marktstellung):
Ihr Angebot/Produkt/Dienstleistung (Produkttiefe/Vielfalt/Angebotspalette):
Die Positionierung Ihres Unternehmens/Ihres Produktes:
Die aktuelle Marktsituation:
Ihre stärksten Wettbewerber (bitte deren Webshops nennen):
Zielgruppenbeschreibung:
Corporate Design Handbuch
Liegt vot
Wird nachgereicht
Nicht vorhanden
Details zum neuen Online-Shop
Nennen Sie uns Webshops, die Ihren Vorstellungen sehr nah kommen und auch, was Ihnen daran gefällt:
Fassen Sie bitte auch kurz zusammen, was Sie auf keinen Fall möchten. Gerne auch anhand von Negativbeispielen:
Beschreiben Sie kurz, wie eine Bestellabwicklung ablaufen soll. Nennen Sie uns, falls vorhanden, ein konkretes Beispiel im Internet:
Was ist das Ziel Ihres neuen Online Shops? Worauf legen Sie besonders viel Wert?
Details zum neuen Online-Shop
Wie viele Produkte möchten Sie langfristig über Ihren Onlineshop vertreiben?
Welche Produktoptionen benötigen Sie? Kreuzen Sie auf Wunsch mehrere an:
einfache Produktauswahl (zzgl. Mengenauswahl, Zahlungsmodalität, 1 Bild mit Möglichkeit zu vergrößern).
variable Produktauswahl (wie 1 plus Farben, Größe).
Kombinationsbestellungen (wie 1+2 plus der Möglichkeit zum Produkt noch dazugehörige Produkte, z.B. Batterien, extra Aufhängung, passende Tragetasche).
es sollen 2-4 weitere Alternativbilder (kleiner) dargestellt werden können (andere Farben oder von der Seite usw.).
es sollen alternative Produktvorschläge angezeigt werden, die womöglich zum Produkt oder Kunden passen könnten („Dieses Produkt könnte Ihnen auch gefallen“).
Integration eines produktbezogenen Bewertungssystems.
Integration eines Shopbewertungssystems (z.B. Trusted Shop).
Weitere Optinonen (z.B. weitere Produktkonfiguration wie Veredelungsmöglichkeiten, Zusatzoptionen...):
In welchen Sprachen soll der Shop umgesetzt werden?
Welche Bezahlmöglichkeiten möchten Sie Ihrem Kunden anbieten? Bitte kreuzen Sie alle an, die Sie anbieten möchten (langfristig):
Vorauskasse
Auf Rechnung
PayPal
Kreditkarte
Lastschrift
Nachnahme
Sofortüberweisung
Sonstige Bezahlmöglichkeiten:
Von welchem Versanddienstleister werden die Pakete versendet (DHL, UPS...)?
In welche Länder möchten Sie versenden?
Welche Methoden zur Feststellung der Versandkosten soll es geben?
Immer eine Pauschale, egal wie viel und was jemand bestellt.
Immer eine Pauschale, jedoch Versandkostenfrei ab einem Bestellumsatz
Das System soll automatisch das Porto errechnen (hierzu ist vorher die Gewichts- und Formateingabe in das System notwendig).
Wir werden eine bestimmte Anzahl an Versandkosten-Pauschalen direkt hinter den Produkten hinterlegen.
Es soll länderspezifische Aufpreise geben für den Versand.
Warenwirtschaft
Benötigen Sie eine Schnittstelle zu einem vorhandenen Warenwirtschaftssystem? Wenn ja, zu welchem?
Falls nein, soll der neue Online Shop mit einem Warenwirtschaftssystem verbunden werden?
Wozu benötigen Sie ein Warenwirtschaftssystem? Welche Anforderungen und Zwecke müssen damit erfüllt werden?
Welche Anforderungen haben Sie hinsichtlich der Lagerverwaltung und des Lagerbestands?
Abschließende Fragen
Möchten Sie Ihre Produkte auf weiteren Marktplätzen verkaufen? Bitte Marktplätze nennen (z.B. Amazon, eBay):
Welche sonstige Funktionen benötigen Sie für Ihren Onlineshop?
Blogfunktion
Social Media integration
Erweiterte SEO-Optionen (z.B. URL-Optimierung, Pfade, Linkstrukturen)
Downloadbereich (z.B. Preislisten, Aufbauanleitungen)
Gutscheine
Landingpages für Produkte
Newslettertool
Produktkonfigurator
Einwählmöglichkeiten für verschiedene Kundengruppen (Endkunden/Handel) und sich daraus ergebende Rabattierungen.
Anmerkungen / Sonstige Funktionen:
Wie viele Personen werden voraussichtlich gleichzeitig den Shop nutzen?
Weitere Informationen die für das Angebot und die Umsetzung wichtig sein können:
Wann soll der neue Online-Shop Live geschaltet werden?
Firma
Anschrift
Website
Ansprechpartner
Telefon
E-Mail
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